Política de privacidad

Aquí explicamos qué datos recogemos cuando consultas una ficha de clínica, dejas una opinión o nos escribes, para qué los usamos y cómo puedes solicitar su acceso, corrección o eliminación.

Datos que recogemos

Recogemos lo que envías de forma voluntaria en formularios de contacto y en el envío de reseñas: nombre o alias, correo electrónico, teléfono si lo facilitas, ciudad, clínica valorada y el texto de tu opinión. También registramos datos técnicos básicos del dispositivo y del navegador, como la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas visitadas, para mantener el directorio funcionando y detectar envíos fraudulentos.

Para qué los usamos

Verificamos que una reseña provenga de un paciente real, publicamos las opiniones que cumplen nuestras normas editoriales, respondemos a tus consultas y mejoramos los filtros por ciudad, especialidad y valoración media. No usamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales de terceros ni para vender perfiles de clínicas.

Cookies y analítica

Utilizamos cookies propias necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies de medición para saber qué fichas de tratamiento se consultan más. Puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador; algunas funciones del directorio, como recordar tus filtros, pueden dejar de estar disponibles.

Conservación y terceros

Guardamos las reseñas publicadas mientras el perfil de la clínica siga activo y las consultas de contacto durante el tiempo necesario para atenderlas. Trabajamos con proveedores de alojamiento, correo y analítica que tratan los datos por nuestra cuenta y bajo contrato. No cedemos información a clínicas ni a anunciantes sin tu consentimiento previo.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento, así como retirar el consentimiento en cualquier momento. Si resides en la Unión Europea te amparan los derechos del RGPD; si resides en California, los derechos equivalentes de la CCPA. Escríbenos y respondemos en un plazo máximo de un mes.

Contacto para privacidad

Responsable del tratamiento: Guía Sonrisa. Dirección: Paseo Ainhoa, 9, Ático 0º, 52348, A Zamora Medio. Teléfono: 908-361715. Correo: info@guiasonrisa.com.

Transparencia editorial

Las valoraciones que publicamos provienen de pacientes que han pasado por un proceso de verificación. No aceptamos reseñas pagadas, no inflamos puntuaciones y no ocultamos opiniones negativas que cumplan las normas. Los rangos de precio orientativos que aparecen en las fichas son estimaciones de mercado, no presupuestos cerrados, y cada clínica es responsable de su propio presupuesto final.

Última actualización: enero de 2025.

Configuracion de cookies

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